Estos términos regulan el uso general del sitio. Las condiciones particulares de cada servicio se formalizan por separado y requieren aceptación expresa.
Términos y Condiciones de Uso
Fecha de entrada en vigor: 27 de agosto de 2026.
1. Objeto y aceptación
Estos términos regulan el acceso, uso e interacción con isabelcarrasquel.com. Al navegar por el sitio, el usuario declara que comprende estos términos en la medida en que resulten aplicables. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio. Estos términos no sustituyen los acuerdos particulares que puedan celebrarse para un servicio concreto.
2. Responsable y contacto
El sitio es operado por la Dra. Isabel María Carrasquel Maduro, bajo la marca personal Isabel Carrasquel — Protección Integral 360°, con ubicación profesional publicada en Puerto Ordaz, Venezuela. Para consultas sobre estos términos puedes escribir a contacto@isabelcarrasquel.com.
3. Uso permitido y prohibido
El usuario puede consultar el contenido para fines personales, informativos y legítimos. Queda prohibido utilizar el sitio para actividades ilícitas, enviar spam, introducir malware, ejecutar ataques DDoS, intentar accesos no autorizados, suplantar identidades, copiar masivamente o reproducir sin autorización, realizar ingeniería inversa o interferir con la disponibilidad, seguridad o integridad del sitio.
4. Naturaleza de la información
Los contenidos sobre derecho, seguros, bienes raíces, patrimonio y recursos educativos son generales y pueden no estar actualizados o no ser aplicables a una situación particular. No constituyen por sí solos asesoría legal, recomendación financiera, recomendación de seguros, valoración inmobiliaria, promesa de resultado, oferta vinculante ni garantía de cobertura, disponibilidad, precio, plazo o aceptación.
Antes de firmar, contratar, pagar, comprar, vender, alquilar, presentar un trámite o tomar una decisión relevante, el usuario debe revisar su situación con el profesional, proveedor, aseguradora, propietario, autoridad o asesor competente.
5. Contacto y comunicaciones
El envío de un mensaje o el uso de un enlace hacia WhatsApp no garantiza la aceptación de un encargo ni una respuesta en un plazo determinado. En la versión actual auditada, el formulario de Contacto y la newsletter son visuales y no recopilan información. Si se habilitan, se aplicarán la Política de Privacidad, los avisos de consentimiento y las condiciones técnicas correspondientes.
6. Contratación de servicios
Ningún pago ni contratación se perfecciona automáticamente dentro de la web. Toda contratación requiere diagnóstico previo de la necesidad, presupuesto o propuesta previa, definición de alcance y aceptación formal del cliente. En seguros, la emisión y vigencia dependen de la aceptación y condiciones de la aseguradora, incluyendo Mercantil Seguros cuando resulte aplicable.
| Área | Marco de contratación |
|---|---|
| Servicios legales y notariales | Previo diagnóstico, presupuesto, definición de alcance, documentos y aceptación formal del cliente. |
| Seguros | Previo diagnóstico y presupuesto; la solicitud, emisión, aceptación de riesgo, coberturas y exclusiones dependen de la aseguradora y de la póliza aceptada. |
| Inmobiliaria y patrimonio | Previo diagnóstico, presupuesto o propuesta, revisión de la operación y aceptación formal del cliente. |
| Recursos y descargables | Se aplicarán las condiciones de entrega, licencia y uso informadas antes de cualquier solicitud o adquisición. |
7. Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos
La web actual no procesa reservas ni pagos automáticos. Cualquier regla de cancelación, reprogramación, no comparecencia, desistimiento, reembolso o devolución debe informarse antes de contratar y constar en el acuerdo o condición particular correspondiente.
8. Propiedad intelectual
Los artículos, guías, descargables, marcas, textos, diseños y estructuras pertenecen a la Dra. Isabel Carrasquel, salvo materiales de terceros debidamente autorizados. Se permite compartir enlaces y citas breves con mención de autoría y enlace a isabelcarrasquel.com. Queda prohibida la reproducción total, distribución, modificación, explotación comercial o ingeniería inversa no autorizada, sin perjuicio de los usos permitidos por la ley.
9. Contenido y materiales del usuario
El usuario no debe enviar documentos de identidad, datos médicos, información financiera, contraseñas, expedientes completos ni otros datos sensibles mediante canales públicos. Si en el futuro se reciben archivos, fotografías, mensajes o datos de inmuebles, se definirá previamente su finalidad, seguridad, conservación y autorización de uso.
Si se reciben archivos o fotografías, se indicará el canal seguro, la finalidad, la autorización de uso y el proceso de eliminación aplicable.
10. Enlaces y servicios externos
El sitio puede enlazar con WhatsApp, redes sociales, plataformas, proveedores, aseguradoras y recursos externos. Esos servicios se rigen por sus propias condiciones y políticas. El responsable no controla necesariamente su disponibilidad, contenido, seguridad o tratamiento de datos.
Los servicios externos estarán sujetos a sus propios términos y políticas, que se revisarán cuando se incorporen o modifiquen.
11. Disponibilidad y responsabilidad
Se procurará mantener el sitio disponible y razonablemente seguro, pero no se garantiza un funcionamiento sin interrupciones, errores o vulnerabilidades. En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, no se responderá por decisiones tomadas exclusivamente con base en información general del sitio ni por contenidos o servicios de terceros, sin excluir responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
12. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos se regirá por la Política de Privacidad, que forma parte de la información legal del sitio. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de Cookies.
13. Ley aplicable y jurisdicción
La ley y jurisdicción aplicables son las leyes de la República Bolivariana de Venezuela y los tribunales competentes de Ciudad Guayana/Puerto Ordaz, Estado Bolívar, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables a usuarios o servicios en otros territorios.
14. Cambios y contacto
Estos términos entran en vigor el 27 de agosto de 2026 y podrán actualizarse cuando cambien el sitio, los servicios, los proveedores o los requisitos aplicables. La versión visible indicará la fecha de actualización. Para consultas, escribe a contacto@isabelcarrasquel.com o utiliza el canal de WhatsApp autorizado.